Datenschutz – Erläuterungen


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Wer wir sind

Die Vocal Academy ist ein privater Anbieter für Musikunterricht mit verschiedenen Unterrichtsangeboten im Bereich Pop/Rock/Jazz-Gesang und Instrumente. Wir bieten Präsenzunterricht in unseren Räumen in Oberpframmern, sowie Online-Kurse über das Internet an.

Gründer, Inhaber und Hauptlehrkraft ist Carsten Hallwachs, staatlich geprüfter Chorleiter und staatlich anerkannter Singschullehrer.

Die Adresse unserer Website ist: https://www.vocal-academy.de.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

Wir betreiben unsere Website mit dem Content Management System (CMS) „WordPress“ (https://de.wordpress.org/). Standardmäßig sammelt WordPress keine personenbezogenen Daten über Benutzer und sammelt nur die Daten, die im Profil eines registrierten Benutzers angezeigt werden. Wir verwenden aber einige zusätzliche Plugins, die Daten sammeln. Diese werden im folgenden detailiert beschrieben.

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, sammeln wir die Daten, die im Kommentar-Formular angezeigt werden, außerdem die anonymisierte IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String (damit wird der Browser identifiziert), um die Erkennung von Spam zu unterstützen.

Aus deiner E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge erstellt (auch Hash genannt) und dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob du diesen benutzt. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes findest du hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem dein Kommentar freigegeben wurde, ist dein Profilbild öffentlich im Kontext deines Kommentars sichtbar.

Kontaktformulare

Wir brauchen deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, wenn du uns über eines der Kontaktformulare auf unserer Website schreibst, damit wir dir antworten und dir gegebenenfalls ein von dir gewünschtes Angebot machen können. Darüber hinaus brauchen wir für eine konkrete Kursanfrage natürlich noch die Bezeichnung des Kursangebotes bzw. des Instruments, für das du dich interessierst. Diese Angaben kannst du per Checkbox in den entsprechenden Formularen anklicken.

Bevor du ein Formular abschickst, musst du in die Einverständniserklärung zu Speicherung dieser Daten einwilligen, indem du im Formular die entsprechende Checkbox aktivierst.

Wir verwenden zur Speicherung auf unseren Servern das Plugin „Flamingo“ (https://de.wordpress.org/plugins/flamingo/). Die eingegebenen Daten werden ausserdem per E-Mail an uns – und zur Kontrolle auch an dich – verschickt. Wir verwenden dazu das Plugin „Contact Form 7“ (https://contactform7.com/), .

Cookies

Wenn du einen Kommentar auf unserer Website schreibst, kann das eine Einwilligung sein, deinen Namen, E-Mail-Adresse und Website in Cookies zu speichern. Dies ist eine Komfortfunktion, damit du nicht, wenn du einen weiteren Kommentar schreibst, all diese Daten erneut eingeben musst. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.

Falls du ein Konto hast und dich auf dieser Website anmeldest, werden wir ein temporäres Cookie setzen, um festzustellen, ob dein Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn du deinen Browser schließt.

Wenn du dich anmeldest, werden wir einige Cookies einrichten, um deine Anmeldeinformationen und Anzeigeoptionen zu speichern. Anmelde-Cookies verfallen nach zwei Tagen und Cookies für die Anzeigeoptionen nach einem Jahr. Falls du bei der Anmeldung „Angemeldet bleiben“ auswählst, wird deine Anmeldung zwei Wochen lang aufrechterhalten. Mit der Abmeldung aus deinem Konto werden die Anmelde-Cookies gelöscht.

Wenn du einen Artikel bearbeitest oder veröffentlichst, wird ein zusätzlicher Cookie in deinem Browser gespeichert. Dieser Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und verweist nur auf die Beitrags-ID des Artikels, den du gerade bearbeitet hast. Der Cookie verfällt nach einem Tag.

Durch diese Verarbeitung von Daten in Cookies wird unser Internetauftritt benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit b.) DSGVO, sofern in diesen Cookies Daten zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung verarbeitet werden. Falls die Verarbeitung nicht der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, liegt unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung der Funktionalität unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist in dann Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Drittanbieter-Cookies

Gegebenenfalls werden mit unserem Internetauftritt auch Cookies von Partnerunternehmen, mit denen wir zum Zwecke der Werbung, der Analyse oder der Funktionalitäten unseres Internetauftritts zusammenarbeiten, verwendet. Die Einzelheiten hierzu werden in den nachfolgenden Informationen beschrieben.

Beseitigungsmöglichkeit

Die Installation der Cookies kannst du durch eine Einstellung des Internet-Browsers verhindern oder einschränken. Ebenfalls können bereits gespeicherte Cookies jederzeit gelöscht werden. Die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen jedoch vom konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen benutze daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation deines Internet-Browsers oder wende dich an dessen Hersteller bzw. Support. Bei sog. Flash-Cookies kann die Verarbeitung allerdings nicht über die Einstellungen des Browsers unterbunden werden. Stattdessen müssen insoweit die Einstellung Ihres Flash-Players geändert werden. Auch die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen vom konkret genutzten Flash-Player ab. Bei Fragen benutze daher bitte ebenso die Hilfefunktion oder Dokumentation deines Flash-Players oder wende dich an den Hersteller bzw. Benutzer-Support.

Solltest du die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies allerdings dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen unseres Internetauftritts vollumfänglich nutzbar sind.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Musik, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deine Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive deiner Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls du ein Konto hast und auf dieser Website angemeldet bist.

Analysedienste

Wir verwenden keine Analysedienste, die personenbezogene Daten speichern, weder extern noch auf unseren Servern. Wir benutzen ein Statistik-Plugin („Statify“, https://de.wordpress.org/plugins/statify/), welches lediglich die anonymisierte Gesamtzahl der Seitenaufrufe mit Datum auf unseren Servern speichert.

Social-Media-Plugin „Shariff Wrapper“

Wir bieten dir auf unserer Website die Möglichkeit zur Nutzung von sogenannten „Social-Media-Buttons“ an. Zum Schutz deiner Daten setzen wir bei der Implementierung auf die Lösung „Shariff“. Hierdurch werden diese Buttons auf unserer Seite lediglich als statische Grafik eingebunden, die eine Verlinkung auf die entsprechende Website des Anbieters enthält. Durch das Anklicken der Grafik wirst du somit zu der Website des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, genauso wie es auch bei normalen Links funktioniert. Erst beim Aufruf der Website des Anbieters erhält dieser Informationen über dich, wie zum Beispiel deine IP-Adresse. Sofern du die Button-Grafiken nicht anklickst, findet keinerlei Datenaustausch statt. Informationen über die Erhebung und Verwendung deiner Daten in den sozialen Netzwerken findest du in den jeweiligen Nutzungsbedingungen der entsprechenden Anbieter. Mehr Informationen über das Plugin und zur Shariff-Lösung findest du hier: https://de.wordpress.org/plugins/shariff/

Wir bieten auf unserer Website Buttons für die folgenden Dienste / Unternehmen an: Facebook, Twitter, WhatsApp.

Mit wem wir deine Daten teilen

Standardmäßig teilen wir keinerlei personenbezogene Daten mit Dritten. Unsere Website betreiben wir auf Servern unseres Hosting-Dienstleisters WebhostOne GmbH (https://www.webhostone.de). Dort werden die eingegebenen Formulardaten auf unseren Servern gespeichert. Die Server befinden sich in einem gesicherten Rechenzentrum in Deutschland. Wir haben mit unserem Hosting-Dienstleister WebhostOne GmbH eine Auftragsdatenvereinbarung geschlossen. Diese Auftragsdatenvereinbarung der WebhostOne GmbH basiert auf dem Muster-Dokument „Formulierungshilfe für einen Auftragsverarbeitungsvertrag“, die das Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach empfohlen hat. Die Datenschutzerklärung von WebhostOne GmbH findest du hier: https://www.webhostone.de/datenschutzerklaerung.html

Weitere personenbezogene Daten, z.B. Adresse, die wir für eine Buchung brauchen, werden nur in unserer lokalen Buchhaltung erfasst, und in unserer lokalen Lexware Buchhaltungssoftware passwortgeschützt abgelegt. Wir speichern regelmäßig verschlüsselte Backups unserer lokalen Buchhaltungsdaten auf unserem Server bei der WebhostOne GmbH und bei unserem Cloud-Dienstleister GMX. Die Datenschutzerklärung von GMX findest du hier: https://agb-server.gmx.net/datenschutz

Deine Daten im E-Mail-Verkehr

Falls du uns Daten per E-Mail oder Formular mitteilst, werden diese Daten auf unserem E-Mail-Server beim oben genannten Hosting-Dienstleister gespeichert. Der E-Mail-Verkehr über das Internet ist im allgemeinen nicht verschlüsselt. Dies betrifft nicht nur unsere, sondern alle E-Mail-Dienste im Internet, und entzieht sich deshalb unseren Einflussmöglichkeiten. Falls du gesicherten E-Mail-Austausch mit uns wünscht, gib uns Bescheid, dann können wir ein entsprechendes Verschlüsselungsverfahren mit Dir einrichten.

Wie lange wir deine Daten speichern

Wenn du einen Kommentar schreibst, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstelle sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zusätzlich die persönlichen Informationen, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben. Alle Benutzer können jederzeit ihre persönlichen Informationen einsehen, verändern oder löschen (der Benutzername kann nicht verändert werden). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und verändern.

Anmelde- und Rechnungsdaten zu unseren Kursen werden für zehn Jahre lokal in unserer Buchhaltung aufbewahrt, um den Anforderungen der Finanzverwaltung zu entsprechen.

Welche Rechte du an deinen Daten hast

Wenn du ein Konto auf dieser Website besitzt, Kommentare geschrieben, oder ein Anfrage-Formular benutzt hast, kannst du einen Export deiner personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die du uns mitgeteilt hast. Darüber hinaus kannst du die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von dir gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.

Anfrage Datenauzug

Anfrage Datenlöschung

Wohin wir deine Daten senden

Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden.

Deine Kontaktmöglichkeit für datenschutzrelevante Anliegen

Für Fragen zu unserem Datenschutz gibt es folgende: Kontaktmöglichkeiten

Weitere Informationen

Wie wir deine Daten schützen

Die Kommunikation deines Browsers mit unserer Website, einschließlich der Kontaktformulare, findet verschlüsselt mit dem SSL-Protokoll statt (HTTPS).

Die Web Server unseres Hosting-Dienstleisters befinden sich in einem nach ISO 27001 zertifizierten TelemaxX-Rechenzentrum in Karlsruhe in Deutschland, welches über modernste Sicherheitsstandards verfügt. (https://www.webhostone.de/sicherheit.html).

Die lokalen Anmelde- und Rechnungsdaten werden in unserer Lexware Buchhaltungssoftware passwortgeschützt abgelegt. Zusätzlich sind alle Rechnersysteme in der Vocal Academy  passwortgeschützt. Für die schriftlichen Anmeldeunterlagen verwenden wir abschließbare Aktenschränke und Rollcontainer. Die Räume der Vocal Academy sind ausserhalb des Unterrichtsbetriebs verschlossen und nur dem Lehrpersonal zugänglich.

Du hast noch weitere Fragen

Wende dich an uns, wenn du weitere Fragen zum Datenschutz in der Vocal Academy hast: Kontaktmöglichkeiten